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警惕非法代理维权风险

来源: 发布时间:2024年03月15日

近年来,以“代理退保”“代理修复征信”等为主要形式的“代理维权”问题正呈现快速增长态势。这些专职“代理维权”的团伙,打着为消费者维权的旗号,收取高额手续费,煽动消费者反复向相关部门“维权”,从中牟利,严重侵害消费者权益。

李先生在某平台上办理5万元贷款,因生意经营困难,未能及时还款。李先生看到以“法律咨询”名义的短视频宣传可提供逾期减免方案,抱着侥幸心理,便支付了2000元的咨询费,可李先生不但没有按照“减免方案”与放款机构协商“减免”还款,2000元服务费也打了“水漂”,还留下了不良征信记录。

对此,监管部门也在此前发布了相关风险提示,提醒消费者“非法代理维权”存在以下四个风险:

风险一,纠纷解决遇阻碍:非法代理维权机构通过诱骗、恐吓等手段阻止消费者与金融机构正常沟通。

风险二,信息泄露隐患多:消费者提供的各类个人信息存在被恶意使用、违法泄露或被买卖的风险。

风险三,经济负担更沉重:消费者除支付高额的“代理维权”费外,还存在资金被截留、遭遇诈骗等风险。

风险四,征信受损影响大:如消费者轻信教唆,采取暂停或拒绝还款等行为,或导致个人信用受损。

宁波通商银行在此提醒消费者,提高风险防范意识,不轻信“代理维权”“代理修复征信”等虚假承诺,通过以下正规渠道理性维权:

1.与金融机构协商解决。可通过与发生纠纷的金融机构协商或向其上级机构投诉解决。

2.向行业监管机构投诉。当纠纷不能通过与金融机构协商解决时,可以向金融机构所在地的直属监管机构进行投诉。

3.向第三方机构请求调解。对于协商无法达成一致意见的,可以申请行业组织或第三方机构进行调解。

4.申请仲裁或向人民法院提起诉讼。经三方调解未达成一致,还可以向仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉,通过法律途径来维护自身合法权益。