为切实维护人民币法定地位,优化辖区现金流通环境,保障公众现金使用权益,3月16日上午,临平支行组织“现金大篷车”活动,走进梅堰社区,在居民楼间、绿道旁、养老服务点前,开展人民币现金收付等一系列宣传与便民服务活动。
活动开始前一周,支行工作人员已经在社区张贴宣传告示,支行柜员提前准备小面额纸币及硬币供客户更换。活动期间,工作人员通过发放宣传折页、现场解读政策等方式,面对面向居民普及从识别假币到防范电信诈骗等知识。自助机前,等待兑换硬币的队伍安静有序,工作人员主动俯身协助为长者兑换零币,帮居民解答疑问,人在哪里,服务就延伸到哪里。
此次活动反响良好,下一步,临平支行将持续做好现金服务,不断提升现金服务质效,为营造安全、畅通、和谐的金融消费环境贡献金融力量。

下载专区


