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为践行“金融为民”服务理念，切实关爱老年客户，提升厅堂服务温度，6月5日，宁海支行开展便民惠民公益活动，将健康便民服务与金融知识宣传送到老年客户身边。
本次活动现场设置便民服务专区，免费为老年客户提供理发、口腔检查、血压测量服务。活动中，专业理发师细心为老人修剪头发，让大家焕然一新；医护人员细致为老人测量血压、检查口腔，耐心讲解日常养生、慢病管理和口腔保健知识，贴心的服务获得在场老年客户的一致好评。在开展便民服务的同时，支行工作人员同步开展金融知识宣讲。针对老年客户金融知识薄弱、数字化操作不熟练等特点，工作人员用通俗易懂的语言，重点讲解存款保险保障范围、赔付标准等基础常识，消除老年人存款顾虑。同时，手把手指导老人了解、使用数字人民币，介绍其便捷性与安全性，帮助老年群体跨越数字鸿沟，提升智能金融使用能力。此外，工作人员还提醒老年人提高风险防范意识，守护好自身“养老钱”。
本次活动将民生服务与金融科普有机结合，既为老年群众提供了暖心便民服务，也有效提升了群众金融安全意识。
